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Dossier r


















            qu’on y retrouve une sécurité psychologique  Elle rajoute que « L’objectif c’est d’avoir du
            dans le milieu de travail, les gens sont plus à  plaisir de travailler ensemble. »
            même de rester.                       Elle  affirme  que  si  les  employés  ont
            Comment parvenir à créer un univers  l’impression que tous leurs coéquipiers ont
            propice au travail où tous les collaborateurs  leur bien-être à cœur, et non pas seulement

            s’y sentent bien surtout lorsque nous sommes  leur gestionnaire immédiat, il leur semblera
            nous même un professionnel de la santé   carrément  improbable  de  les  quitter  pour

            visuel ?  Selon  madame  Chan  IM,  il  faut  accepter une offre salariale plus alléchante.
            identifier les valeurs de son organisation en  « Ce n’est pas l’argent ni les conditions de
            impliquant du coup son équipe de travail. Au  travail qui vont faire en sorte qu’une
             [  Vitrine d’Amandine Dauvergne ]
            cours de ce remue-méninge, le gestionnaire  personne va rester dans une organisation,
            et les employés établiront ce qui leur semble  c’est  tout  ce  qui  est  relationnel,  humain  et
            prioritaire au travail comme le service à la  que l’entreprise investit en eux pour leur
            clientèle, la bienveillance, le développement   développement professionnel. »  «
            professionnel, l’équilibre vie professionnelle                                    Ce n’est pas l’argent ni les
            et vie privée ou le dépassement de soi. Les  Pas facile d’être employeur à notre époque
            employés se sentiront impliqués, car leur avis   « Être employeur n’a jamais été une mince   conditions de travail qui
            est sollicité.                        tâche. Il est important de développer des   vont faire en sorte qu’une
            « C’est un premier pas pour mobiliser les  habiletés relationnelles et apprendre sur les
            gens de son équipe. Ensuite, il est primordial   façons d’établir sa crédibilité. Il y a tout un   personne va rester dans
            de développer les compétences relationnelles   apprentissage à réaliser », mentionne Denis   une organisation, c’est
            transversales qui demeurent une autre   Morin. Il ajoute à ce sujet, « une organisation

            façon de fidéliser. En effet, posséder la  parfaite n’existe pas, des superviseurs parfaits    tout ce qui est relationnel,
            capacité d’interagir avec son personnel  n’existent pas non plus. Le gestionnaire super
            ou entre collègues de façon agréable et   héros est un mythe. Être opticien ou    humain et que l’entreprise
            constructive contribue à une ambiance au  optométriste et devoir gérer du personnel    investit en eux pour
            travail stimulante et à ce que l’équipe soit   demeure un apprentissage. Au-delà des
            capable de bien travailler ensemble. Comme   concepts en gestion et en ressources     leur développement
            se lancer le défi de reconnaître les bons coups   humaines, il y a des nuances importances sur   »
            de ses pairs. Cet exercice apporte un impact   le terrain que l’on découvre dans la gestion de   professionnel.
            très positif. Il se crée une cohésion dans   ses employés. »
            l’ensemble des employés », observe Sandrine
            Chan IM. Lors de leur intervention auprès   Chose certaine, il faut posséder des habiletés
            d’entreprises, Boostalab propose un atelier   en gestion de conflit, en mobilisation des
            en quatre étapes. Elle commence par un    ressources humaines et en organisation du
            apprentissage autonome où les participants   travail. Le gestionnaire doit avoir à cœur
            écument l’information des bonnes pratiques   le succès de ses employés et posséder une
            qu’elle fournit sur une plateforme. L’entreprise   attitude de bienveillance. La meilleure façon
            Boostalab  fournit  le  matériel  et  propose     d’attirer et de retenir ses employés semble
            ensuite de trouver des occasions de     résider  sur  plusieurs  facteurs  qui
            reconnaissance. La seconde étape consiste à   favorisent le bien-être, le partage des valeurs
            passer à l’action et à trouver des occasions    entrepreneuriales, la considération, la
            pour effectuer un apprentissage social.   dignité, la valorisation de leur contribution
            L’équipe peut se donner un défi global de  et de leur autonomie au travail. De la même
            reconnaissance pour progresser ensemble   manière, le gestionnaire doit s’assurer que
            afin d’instaurer de bonnes pratiques de  les objectifs qu’il fixe pour l’entreprise et ses
            rétroaction ou de reconnaissances qui  travailleurs  restent  en  adéquation  avec  les
            s’implanteront peu à peu dans l’équipe.   moyens disponibles..         0

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